2024-07-18 · 行业实务
摘要
展会是展示产品的好机会，也是竞品情报收集的黄金时机。不展示未发布产品细节、不在展位谈敏感话题、不随意发放技术资料。
展会是企业展示新产品、接触客户的重要场合。但也是竞品情报收集的黄金时机——你的展位可能对面就是竞品的调研人员。
展会上不能做的事
不要展示未发布产品的完整细节
新产品可以展示概念和外观，但不要暴露核心技术细节、内部结构、参数规格。竞品的技术人员会带尺子、相机来仔细研究你的展品。
不要在展位上谈论敏感话题
展位是公共空间。不要在展会上和同事讨论新产品的研发进度、客户报价、商业策略。隔墙有耳——旁边可能就站着竞品的人。
不要随意发放技术资料
产品手册可以发，但不要把内部技术文档、客户名单、价格表随便放在展台上。资料要分级管理。
注意拍照和录像
展会上有人对着你的展品拍照录像，不要觉得是好事。先确认他是谁——是客户还是竞品的调研人员？
展会上应该做的事
- 对参展员工做保密培训——什么能说、什么不能说
- 展位资料分级管理——公开资料和内部资料分开
- 注意观察展位上的"参观者"——记录可疑人员的特征和行为
- 展会结束后及时收集所有资料，不要遗留在展位
经验：我们帮客户做过展会期间的反情报观察。最常见的泄密不是展品本身，而是参展员工在休息区聊天时被竞品录音。
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