2023-12-22 · 行业实务
摘要
《广告法》第九条禁用绝对化用语。国家级、最高级、第一、唯一、顶级——用了罚20-100万。职业打假人专盯这个。
根据《广告法》第九条，广告不得使用"国家级""最高级""最佳"等用语。很多企业做宣传时不知道这些词不能用，被职业打假人盯上，一投诉一个准。
绝对化用语黑名单
- 国家级、世界级、宇宙级、全网第一
- 最高级、最佳、最好、最大、最低、最先进、最优惠
- 第一、唯一、首个、首选、独家
- 顶级、极品、绝对、百分百、纯天然
- 王牌、领袖品牌、世界领先、行业领导者
容易被忽略的违规词
- "特效""速效""根治"——普通商品不能用医疗用语
- "无效退款""假一赔十"——没有明确条件和时限的承诺
- "纯天然""零添加"——没有权威检测报告支撑
- "销量第一""市场占有率第一"——没有权威第三方数据来源
- "国家级产品""国家免检"——国家早就取消免检制度了
违规后果
使用绝对化用语，市场监管部门可以处20万元以上100万元以下罚款。职业打假人会以此为由要求退一赔三，同时向市监部门投诉。很多电商公司就是因为详情页写了"最好""第一"，被职业打假人盯上后赔了几万块。
建议：把公司所有宣传渠道检查一遍——官网、电商详情页、公众号文章、产品包装、宣传册、朋友圈广告。把所有绝对化用词改掉："最好"改成"优质"，"第一"改成"领先"，"唯一"改成"专业"。不要抱侥幸心理——职业打假人就是靠这个吃饭的，他们比你熟悉广告法。
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