电商商标侵权案件中,购买取证是最基础也是最关键的一步。取证不规范,后面的鉴定、投诉、起诉都会受影响。
取证前的准备
- 确认自己的商标权有效——注册证在有效期内,核定使用商品涵盖涉案商品
- 确认购买链接中的商品与你的注册商标构成近似或相同
- 准备好品牌方出具的鉴定模板
购买流程(每一步都要记录)
- 浏览店铺:截屏记录店铺名称、商品标题、价格、销量、详情页
- 下单购买:使用匿名账号,收货地址填公证处或自己的地址,全程录屏
- 收货:不要拆封!保持包裹原样,在公证员面前拆封
- 鉴定:品牌方对收到的商品进行真伪鉴定,出具鉴定报告
公证要点
购买取证最好全程公证,以下是公证时的关键注意事项:
- 使用公证处的电脑和网络浏览下单,不要用自己的手机
- 截屏要完整——从店铺首页到商品详情到下单页面,一个都不能少
- 收货时在公证员监督下拆封,拍照记录包裹外观、快递单、内部商品
- 公证员会制作公证书,附截图和照片,盖公证处公章
常见错误
- 只截屏商品页面,不录下单全过程——对方说你P图
- 收到货后自己先拆了——破坏了公证链条
- 鉴定报告没有盖品牌方公章——平台不认可
- 买完就把链接删了——对方下架后无法证明侵权事实
经验:一次完整的购买取证公证费用在2000-5000元,但这是后续所有维权动作的基础。省了这笔钱,后面可能全白做。
相关服务:品牌侵权调查